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Operativo de limpieza y saneamiento
Cancelación de contrato
Consiste en el retiro de la acometida, desde la red matriz hasta la entrada del predio, dándole de baja en el sistema.
Pago para formalizar contrato
Hacer un acuerdo entre la Institución y el ciudadano cliente a prestar determinados servicios.
Pago de factura
A través de este servicio el usuario tiene la oportunidad de pagar el servicio correspondiente por la vía presencial o electrónica.
Cambio de nombre titular del contrato
A través de este servicio el usuario tiene la oportunidad de cambiar el nombre del titular del contrato.
Servicio de Alcantarillado Sanitario
Este servicio es usado para la recogida y transporte de las aguas residuales, industriales y pluviales de una población.
Para la solicitud de este servicios, favor completar el siguiente formulario;
Inspección para formalizar control
Por medio de este servicio, Se realiza una inspección con el fin de levantar los datos del inmueble, ya que posee servicio y aun no tiene contrato con la Institución.
Inspección y Certificación no existencia acometida
Por medio de este servicio La institución procede a validar que el usuario no posee acometida formal y/o informal dentro de la red; es parte de la inspección previa instalación del servicio.
Acuerdo de pago
Por medio de este servicio el usuario tiene la posibilidad de solicitar un acuerdo de pago según las posibilidades socio-económicas y monto de la deuda, estableciendo un pago en cuotas de la referida deuda.
Certificación no objeción y suspensión
La institución es el órgano responsable de aprobar los diseños y supervisar la ejecución de los proyectos hidráulicos y sanitarios dentro del municipio, velando porque estos cumplan con las normas establecidas.